买二手的，卖家没有提前说是不能使用的，买过之后才发现不能用，他不维修也不退
损害赔偿
2024-06-21 17:53:00
共有3位律师解答
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除了联系平台客服投诉，您还可以采取以下法律手段维权：首先，根据《消费者权益保护法》的相关规定，您可以要求卖家进行维修、退货或者换货。如果卖家拒绝履行这些义务，您可以向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报。此外，如果损失较大，您还可以考虑向法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。
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购买二手商品时，为避免纠纷，您应注意：1. 详细了解商品信息，包括性能、质量、保修期限等；2. 核实卖家的身份信息和商品来源；3. 签订书面买卖合同，明确双方的权利和义务；4. 保留好购买凭证和沟通记录，以备日后维权之需。
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若卖家坚持不退货也不维修，您可以：1. 搜集相关证据，包括购买凭证、与卖家的沟通记录等；2. 向消费者协会或市场监管部门投诉，请求其介入调解；3. 若调解无果，可向法院提起诉讼，要求卖家承担相应责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
