网络游戏抽奖没有保底和显示爆率
互联网纠纷
2024-06-21 12:46:27
共有3位律师解答
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根据《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》的规定，网络游戏运营企业在采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当及时在官方网站或抽取页面公示所有可能抽取的虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取概率。因此，网络游戏抽奖活动确实需要公示相关保底和爆率信息，以确保游戏的公平性和透明度。
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网络游戏抽奖公示的信息需真实有效，包括可能抽取或合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或合成概率。同时，游戏运营企业还应在显著位置公布参与用户的抽取结果，并保存相关记录以备查询，记录保存时间不得少于90日。公布结果时，应保护用户隐私。
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如果网络游戏抽奖未公示保底和爆率，玩家可以采取以下措施维权：首先，可以向游戏运营商提出投诉，要求其立即公示相关信息；其次，如果游戏运营商不予理会，可以向文化市场综合执法机构举报，要求其依法查处；最后，玩家还可以通过法律途径，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
