在网上玩游戏赢了钱把我帐号拉黑了，帐号永久冻结，说我帐号异常怎么办？
互联网纠纷
2024-06-27 15:14:57
共有3位律师解答
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您遇到的可能是网络赌博行为，导致账号被冻结。从法律角度看，网络赌博是违法的。如果账号持续无法解冻，建议咨询专业律师。
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从法律角度，面对网络赌博导致的账号冻结，常见处理方式有：一是尝试与游戏平台沟通，了解冻结原因并提供证据；二是如沟通无果，可寻求法律援助，通过法律途径维权。选择哪种方式应基于冻结原因和自身权益考虑。
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在网络赌博导致账号被冻结的情况下，如果账号中仍有余额或涉及重要个人信息，首先应尝试与游戏平台客服沟通，了解冻结原因并提供相关证据以证明清白。如沟通无果，可以考虑咨询专业律师，通过法律途径要求游戏平台解冻账号或赔偿损失。同时，应保留所有与游戏平台的沟通记录和交易记录，以备后续维权使用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
