买的东西有问题，发回厂家修了一个月还没发回来，可以退货吗
损害赔偿
2024-06-21 11:18:13
共有3位律师解答
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可以退货。根据《中华人民共和国产品质量法》，消费者有权就产品质量问题向销售者查询并申诉。如商品存在质量问题，您可要求退货。如厂家拖延处理，可能损害您的消费者权益，建议及时采取措施保护自身权益。
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针对买的东西有问题，常见的处理方式包括与商家协商退货、要求更换或修理。您应根据商品问题的性质、个人需求以及退货的便利性等因素，选择最合适的处理方式。如协商无果，可寻求消费者权益保护组织的帮助。
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可以退货。如商品质量问题严重，影响使用，建议与商家协商退货。如商家同意，按照退货流程操作即可。如商家拒绝或拖延处理，可向市场监督管理部门投诉，或寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
