买的游戏硬盘,总是闪退,问题太多,我想要退货,对方不给退怎么办
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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根据《消费者权益保护法》,您有权要求无理由退货。如卖家拒绝,可投诉或起诉。请注意商品应完好,且退货在收货后七日内提出。不及时处理可能影响您的退货权益。
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如卖家拒绝退货,可采取以下措施:1. 保留相关证据,如购买记录、退货请求记录等;2. 向消费者协会或相关部门投诉;3. 寻求法律援助,通过法律途径维权。
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针对退货问题,您可以先与卖家协商,协商不成可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择不同方式时,应考虑效率、成本和可行性。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。