转转平台仲裁失败 无法退款
损害赔偿
2024-06-20 10:28:21
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可以依法维权，要求退款， 进一步沟我
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在转转平台仲裁失败后，您仍有多种途径可以继续争取您的权益。首先，您可以尝试与经营者直接协商和解，以寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果，您可以考虑向消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解。此外，您还可以向有关行政部门投诉，以寻求行政部门的帮助和支持。当然，如果情况复杂或严重，您还可以选择向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。在此过程中，请务必保留好相关证据，以便在需要时能够证明自己的主张。
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在转转平台购物遇到退款纠纷时，收集证据是支持您主张的关键。您应保存与卖家的所有沟通记录，包括聊天记录、电话录音等。同时，确保保存购买时的订单信息、支付凭证以及商品照片或视频。若商品存在质量问题，可以拍摄清晰的照片或视频作为证据。此外，如有第三方证明，如快递员的证言、平台客服的回复等，也应一并收集。这些证据将有助于您在协商、投诉或诉讼过程中维护自己的权益。
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