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我是未成年人,我拖人在京东上买东西,但是京东物流说30分钟之内要取消订单

损害赔偿
2024-06-20 09:22:29
共有4位律师解答
  • 你好一般没有这个操作情况的
  • 如果京东物流在30分钟内取消了你的订单,你是否有权要求赔偿,首先取决于是否存在不可抗力等免责事由。根据《民法典》第一百八十条,不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。如果订单取消是由于此类情况,京东物流不承担民事责任。然而,如果不存在免责事由,你可以根据双方约定或法律规定要求经营者承担违约责任或赔偿损失。
  • 未成年人网购时,需要特别注意以下法律问题:首先,确保使用家长或监护人的账号进行购物,避免个人信息的泄露;其次,了解商品的质量、性能等信息,避免购买到不符合预期的商品;最后,在购物过程中注意保留相关证据,如订单信息、聊天记录等,以便在发生纠纷时维权。
  • 如果京东物流没有合理解释就取消了你的订单,你可以首先尝试与京东物流或京东平台客服沟通,了解取消订单的具体原因。如果沟通无果,你可以根据双方约定或法律规定要求经营者承担违约责任或赔偿损失。具体操作可能包括向京东平台投诉、申请退款或赔偿等。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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