你好，我在拼多多上买到伪劣产品，要求商家退款，商家拒绝怎么办，我有证据
损害赔偿
2024-06-19 12:49:26
共有3位律师解答
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您好，如有证据可证明购买到伪劣产品，您有权要求商家退款。如商家拒绝，可依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉或向法院起诉，维护自身权益。如不及时处理，可能会导致您权益受损且难以追偿。
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您可以先尝试与商家协商，若协商无果，可选择向消费者协会投诉、向工商部门举报或提起民事诉讼。具体选择哪种方式，需根据您手头的证据情况、维权成本及效率等因素综合考虑。
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有证据可证明购买伪劣产品，如商家拒绝退款，可维权。1. 与商家协商和解，快速解决问题；2. 向消费者协会投诉，寻求专业帮助；3. 向工商部门举报，打击违法行为；4. 提起诉讼，通过法律途径维权。请根据实际情况选择合适方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
