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在微信上找人买手机后面拿到货发现手机是假的然后让他退款他不退在微信投诉也没有用怎么办

损害赔偿
2024-06-19 12:04:47
共有3位律师解答
  • 您可以在当地消费者协会投诉,或向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有合法权益,若商家售卖假货且拒绝退款,您有权寻求法律途径维权。如不及时处理,可能导致您权益受损。
  • 建议诉讼维权。具体操作:1. 收集购买手机的相关证据;2. 向法院提起民事诉讼,要求退款并赔偿;3. 法院判决生效后,如对方不执行,可申请强制执行。
    或向消费者协会投诉,协会将协助您与商家协商退款事宜。如协商无果,再考虑法律途径。
  • 针对您的情况,可以选择向消费者协会投诉或提起民事诉讼。投诉可快速得到协会帮助,若问题未解决,再通过法院诉讼确保权益得到保护。请根据情况选择合适方式。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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