我在荣耀商城购买的手机，想退货，不小心丢了一张叫玩机技巧的纸，还可以退吗？
损害赔偿
2024-06-19 10:32:49
共有3位律师解答
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可以退货。只要有相关单据、发票等能证明购买行为，缺失玩机技巧的纸不影响退货权益。如商家拒绝退货，可依据《中华人民共和国产品质量法》向消费者协会投诉，或寻求法律途径维权。
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可以退。处理时需注意：1. 保留好购买凭证，如发票、小票等；2. 与商家沟通协商，说明退货原因及缺失物品情况；3. 如商家拒绝，可向消费者协会投诉或寻求法律援助；4. 必要时，可依法提起诉讼，维护自身权益。
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针对退货问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、证据充分性等。建议先尝试与商家沟通，协商不成再考虑其他途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
