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在品牌买了一件衣服,穿了一次破了,可以退款吗
损害赔偿
2024-06-19 10:19:37
共有3位律师解答
可以申请退款,商家应承担责任。依据《消费者权益保护法》,如商家提供商品存在质量问题,消费者有权要求退款。若商家拒绝或处理不当,可进一步向消费者协会投诉或提起诉讼。
可以申请退款。先尝试与商家协商,提供购买凭证及破损照片;协商不成,向消费者协会投诉并申请调解;若仍无法解决,收集证据后向法院起诉。
遇到衣服质量问题,可先与商家协商退款,协商不成可报消费者协会调解,最后可向法院起诉。选择处理方式时需考虑效率、成本及证据充分性。
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