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您好我在拼多多申请退款点错了点了空包裹然后快递员被罚问买家要罚款怎么办
损害赔偿
2024-06-18 15:07:44
共有5位律师解答
你这边造成的损失你应该赔给人家
你好,建议你向平台反应协商
您好,如点错退款选项导致快递员被罚,建议您与快递员和卖家协商处理。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有退货退款权利,但需与卖家协商一致。如协商不成,可寻求平台客服介入,以避免不必要的纠纷和不良影响。
建议与各方协商处理。先与快递员沟通解释误操作,再联系卖家说明情况并申请退款,最后若问题未解决可向拼多多平台投诉,平台会介入调查并给出处理意见。
针对您的情况,常见的处理方式有与快递员协商、联系卖家说明情况或向平台投诉。您应根据实际情况选择合适的方式,如快递员态度良好可尝试协商,若卖家易沟通则优先联系卖家,问题难以解决时可向平台投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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