法律咨询

我在线下门店卖头发,理发师剪之前跟我说会剪全部头发的三分之一,我确认了,但是剪完之后剩下的头发都没有三分之一,然后我跟理发师说,他不肯承认自己剪多了。回到家之后我在他们店的抖音账号找客服解决,客服跟我说会对理发师进行惩罚,但是我这边没有任何的补偿,我要求补偿,他们也不肯,我说报警处理,他说可以,然后就把我拉黑了

损害赔偿
2024-06-18 10:03:33
共有6位律师解答
  • 您好,大概是什么情况方便详细沟通一下吗?
  • 你好,具体实际情况,可以跟我详细沟通
  • 你好,可拨打3.15消费者热线咨询
  • 如果您认为理发师在剪发过程中存在过错,导致头发被剪得过多,首先可以尝试与理发店进行协商,要求合理的补偿。如果协商无果,您可以考虑通过法律途径来维权。在此过程中,您需要收集相关证据,如剪发前后的照片、与理发师和客服的沟通记录等,以证明您的权益受到了侵害。根据《民法典》第一千一百六十五条,如果理发师因过错侵害了您的民事权益,他应当承担侵权责任。因此,您可以向法院提起诉讼,要求理发师和理发店进行赔偿。
  • 如果理发店拒绝赔偿,您可以通过以下方式解决:首先,尝试与理发店进行进一步协商,明确表达您的诉求和损失。其次,如果协商无果,您可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求他们的帮助和调解。最后,如果以上方式均无法解决问题,您可以向法院提起诉讼,要求理发店进行赔偿。
  • 如果理发店对您进行拉黑处理,导致您无法与他们取得联系,您可以考虑报警。报警可以帮助您保留相关证据,同时让警方了解此事,以便在必要时进行调解或采取其他措施。但请注意,报警并不一定能够直接解决问题,您还需要通过其他途径如法律途径来维护自己的权益。
查看全部6个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中