我是一个在商店打工的收银员，昨天机器出了问题，顾客今天过来，说要求赔偿他，买了4次，每次赔偿500元，说不赔钱就要打12315，让老板闭店，我需要赔偿2000吗？他买了70块的东西，称成了差不多140，我还没有成年，打工一个月也只有3000块
损害赔偿
2024-06-18 11:25:44
共有4位律师解答
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不用太担心，我来给你分析一下。首先，机器出问题导致称重错误，这确实是商店的责任，而不是你的个人过错。所以，从法律角度来看，你不应该承担赔偿责任。
其次，顾客要求赔偿的金额过高，而且他的要求没有法律依据。根据《消费者权益保护法》的规定，商家需要对商品或服务的质量负责，如果存在问题，应该给予合理的赔偿。但赔偿金额应该与实际损失相符，而不是随意索要。 -
如果是机器出来问题，不应当有职工承担责任，可以向当地的劳动监察大队投诉或者当地的向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁
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你好，建议协商退款处理试试
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