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我在线下买了一个干发帽，然后我放进洗衣机里洗但它坏了，我该怎么找商家处理？

损害赔偿

2024-06-17 16:04:32

你好，可以尝试与商家协商，看是否达到质量标准
你好，建议双方友好协商，妥善处理。
可以联系商家协商或找消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者享有人身、财产安全权，商品应保障安全。如果商家拒绝处理，您可以向消费者协会投诉，要求调解或支持提起诉讼。
联系商家协商，或向消费者协会投诉。具体操作：1.联系商家说明情况，提出退换货或维修要求；2.若商家不配合，收集证据后向消费者协会投诉；3.消费者协会介入调解，协助双方达成协议；4.若仍无法解决，可依法提起诉讼。
针对此问题，可以先与商家沟通协商，若不成可寻求消费者协会帮助，或者提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、损失大小等。消费者协会可提供专业指导和支持，而诉讼则是更强有力的法律手段。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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