买票的时候按到了极速买票，可以退款吗？
损害赔偿
2024-06-17 04:44:39
共有3位律师解答
-
可以退款，但具体规定需依据《铁路旅客运输规程》。在发车前或特殊情况下发车后2小时内，可办理退票并核收退票费。若因伤病不能继续旅行，可凭列车客运记录退还差额。开车后改签或站台票售出则不退。
-
处理方式包括在发车前或特殊情况下发车后2小时内退票，因伤病不能继续旅行时退票，以及因承运人责任导致退票。具体选择哪种方式需根据实际情况，如时间、原因等因素综合判断。
-
可以退款。根据具体情况，如果还未发车，可直接退票；如已发车但属于特殊情况，经同意后2小时内可退；因伤病不能继续旅行，凭列车证明可退差额；如因承运人责任，退票不收费用。具体操作请咨询车站工作人员。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
