手痒在抽奖时抽中贵州茅台，免费送来，以为是手气好，今日对方打开电话说：不是免费全部送，是398元卖一瓶送十一瓶，并且必须货到付款，遇见这种骗局我们该怎么办？
损害赔偿
2024-06-16 19:36:52
共有4位律师解答
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您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下，这边才好给您一个准确的答复。
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您可能遇到了消费欺诈，可以投诉并索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，抽奖存在欺骗行为，消费者可向消协投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百的按五百赔偿。如果不及时处理，可能会损失更多钱财或面临更多欺诈。
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遇消费欺诈可投诉索赔。操作如下：1. 收集证据，如通话记录、短信等；2. 联系消费者协会或调解组织，提交证据并说明情况；3. 如调解无果，可向行政部门投诉或提起仲裁、诉讼；4. 根据法律规定，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百的按五百赔偿。
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