我在拼多多买的衣服，过水是掉色严重，申请补偿与客服沟通不合之后，申请了拼多多平台介入，选择了仅退款，现在商家打电话以法律威胁，应该怎么办
损害赔偿
2024-06-16 09:35:01
共有4位律师解答
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我在拼多多买的衣服，过水是掉色严重，申请补偿与客服沟通不合之后，申请了拼多多平台介入，选择了仅退款，现在商家打电话以法律威胁
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商家以法律威胁，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权检举商家侵害权益行为。如情节严重，涉及金额多，可报警处理，避免更多损失。
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对商家威胁，可投诉交易平台、消协或快递公司，甚至向公安机关报案。选择哪种方式取决于具体情况，如证据充分性、涉事金额大小等。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
