法律咨询
在拼多多上面买到假书怎么向平台申请赔偿
损害赔偿
2024-06-15 15:28:02
共有3位律师解答
在拼多多买到假书,可申请赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为需增加赔偿,金额为购买价款三倍或五百元。如不及时处理,可能损失赔偿权益。
买到假书,可投诉或起诉。选择时需考虑证据充分性、时间成本等因素。投诉通常更快速,起诉则更具强制力。
买到假书应维权。可向平台投诉,要求退货并赔偿;如平台不处理,可向消协投诉或法院起诉,要求赔偿。注意保留证据。
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