在转转自由市场买的手机
互联网纠纷
2024-06-15 12:46:36
共有3位律师解答
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如果在转转自由市场购买的手机出现质量问题，首先应考虑与卖家协商退换货。根据《消费者权益保护法》，消费者享有商品质量保障的权利。若协商无果，可以向平台投诉或向相关部门举报。
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在转转自由市场购买手机时，为确保自身权益，建议详细查看商品描述、卖家评价等信息，并选择信誉良好的卖家。收到商品后及时验货，发现问题及时与卖家沟通，必要时可向平台或相关部门求助。
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如果发现转转自由市场买的手机是假货，可以立即联系卖家要求退货或赔偿。同时，可以向平台投诉并附上相关证据，平台会进行调查处理。如果平台未能妥善解决，还可以向消费者协会或市场监管部门投诉举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
