抖音买东西被骗了
刑事案件
2024-06-15 12:04:30
共有3位律师解答
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在抖音购物被骗后，向平台投诉是一个重要的维权步骤。你可以通过抖音APP内的客服入口或官方网站上的投诉渠道，提交投诉申请，并提供相关证据，如订单截图、聊天记录等。平台会进行初步核实，并根据其规定采取相应的处理措施。如果被骗金额超过3000元，建议同时报警处理，以便追究犯罪者的刑事责任。
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抖音购物被骗报警时，需提供购物凭证、与卖家的聊天记录、付款记录等，证明被骗事实。如涉及物流，还需提供物流信息。金额大或情节严重，建议保存好所有证据，并咨询律师协助报案。
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抖音购物被骗，除了报警和投诉平台，还可以通过消费者协会或第三方调解机构进行维权。这些机构可以提供法律咨询和调解服务，帮助消费者与商家协商解决问题。同时，也可以考虑向法院提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
