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在抖音上买东西骗了

互联网纠纷

2024-05-27 09:30:48

建议您通过法律途径维护合法权益
如果在抖音购物被骗，要尽快截图或录像保存相关交易记录、对话内容等。同时，保留支付凭证和商品照片等关键证据。这些证据在后续维权时至关重要，有助于证明你的权益受到侵害。若被骗金额超过3000元，可报警处理，警方会进一步调查取证。
在抖音购物被骗，除了报警和投诉平台，还可以通过消费者协会、仲裁机构或法院等途径维权。消费者协会可以提供咨询和调解服务，仲裁机构可以协助双方达成仲裁协议，法院则可以受理相关诉讼，维护消费者权益。
抖音平台在购物诈骗事件中应承担一定的监管责任。平台应加强对商家资质的审核，确保商品信息的真实性。同时，平台应积极处理消费者的投诉和举报，协助消费者维权。若平台未尽到相应责任，导致消费者受损，平台可能需承担相应法律责任。
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