法律咨询
格力空调漏电商家不给退货怎么办?
损害赔偿
2024-06-14 22:24:01
共有3位律师解答
商家拒绝退货,可先投诉后起诉。依据《消费者权益保护法》,商家发现商品缺陷应采取措施,拒不退换可投诉或起诉,保护自身权益,避免造成更大损失。
先协商,后投诉,再起诉。协商时与商家沟通退换货事宜;投诉可向消协反映情况,寻求帮助;起诉则需收集证据,通过法律途径维权。
针对漏电问题,可先协商,协商不成可投诉或起诉。选择处理方式时,应考虑时间、成本等因素,协商快速便捷,投诉可借助公权力,起诉则更具法律效应。
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