法律咨询
那个自动扣费了98元
劳动纠纷
2024-06-14 21:42:50
共有3位律师解答
自动扣费是否合法,主要取决于用户是否事先同意该扣费行为。若用户明确同意并签署了相关协议,则扣费合法。否则,可能涉及未经授权扣费,属违法行为。
若您不同意扣费但已被扣费,可联系扣费方要求解释并退款。若扣费方无法提供合理解释或拒绝退款,您可考虑向消费者协会投诉或寻求法律帮助。
若发生未经授权的自动扣费,用户可首先联系扣费方要求退款。若无果,可向消费者协会或相关监管部门投诉,甚至通过法律途径维护自己的权益。
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