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淘宝买辆电动车,商家没按备注发货,我该怎么办
互联网纠纷
2024-06-14 17:17:17
共有4位律师解答
和商家好好沟通协调,然后可以申请平台介入,接着可以拨打12315进行投诉
淘宝商家未按备注发货,可协商要求发货或投诉。依据《消费者权益保护法》,买家有权要求商家在合理期限内发货,如商家拒绝或无法联系,可向相关行政部门投诉,维护自身权益。
对淘宝商家未按备注发货,常见处理方式包括:协商、投诉、仲裁或起诉。选择哪种方式取决于具体情况,如问题紧急且商家态度良好,可优先协商;若协商无果,可考虑投诉或法律途径。
淘宝商家未按备注发货,可先协商,要求发货;协商不成则向行政部门投诉;有仲裁协议的可申请仲裁;最后可选择起诉。不同情况下,灵活选择合适方式,高效解决问题。
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