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就是在闲鱼上面挂的相机,卖家不知道有内部问题,买家在买之前也没有要求送到店里检查。之前也说了买了就不退货。然后他后面说检查出问题让退款,这是可以的吗?
损害赔偿
2024-06-13 17:14:07
共有4位律师解答
具体见面聊吧什么情况啊
可以要求退款,但需先联系卖家并说明原因。依据《中华人民
共和
国产品质量法》第四十条,如果产品不具备应有的使用性能且未事先说明,卖家应负责退货。如不及时处理,可能面临投诉差评。
可以要求退款或协商其他解决方案。选择退款需与卖家沟通并达成一致,同时留意退款流程和时限。若卖家拒绝,可考虑平台介入或法律途径,但需评估成本与效益。
可以要求退款。操作如下:1. 联系卖家,说明退款原因;2. 卖家同意后,按照平台流程申请退款;3. 等待卖家确认,钱款退回账户。如卖家不同意,可寻求平台客服介入处理。
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