法律咨询

我在微信上加的人那里买的药，当初他承诺无效全额退款，现在电话微信都不回了我的钱还能给要回来吗？

互联网纠纷

2024-06-13 11:27:53

你好：可以起诉看证据了
协商不成，就诉讼解决
法律分析：要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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微信投诉能把钱要回来吗

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我在网上买的人性商战课程，在百度发现是传销，他们是骗子，我的

你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决

金光文律师

广东鼎方律师事务所

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