法律咨询
我在拼多多上买了一条裤子但那个裤子穿了过敏我让他给我退款他说退货才能退款但那个裤子我已经扔了
损害赔偿
2024-06-13 11:38:21
共有5位律师解答
你好,根据相关法律规定双方进行协商,如协商不成可找平台介入
可以要提起退款, 进一步沟通我
在已经扔了裤子的情况下,如果因为穿了这条裤子出现了过敏反应,你可以尝试与商家协商退款。虽然裤子已经丢弃,但你可以提供医疗证明等相关证据,证明过敏反应确实是由该裤子引起的。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,如果经营者提供的商品造成消费者人身损害,经营者应当承担相应的民事责任。因此,你可以向商家提出退款要求,并尽量提供充分的证据支持你的主张。
从法律角度讲,你不能直接强制要求商家退款。但你可以通过法律途径来维护自己的权益。如果商家拒绝退款,你可以考虑通过诉讼的方式来解决纠纷。在诉讼过程中,法院会根据事实和法律规定来判断商家的责任,并作出相应的裁决。如果法院认定商家存在过错,商家可能需要承担退款等民事责任。
如果商家拒绝退款,你可以尝试通过拼多多平台的客服或投诉渠道进行申诉。同时,你也可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉,寻求他们的帮助和支持。在申诉和投诉过程中,你需要提供相关证据和资料,以证明自己的权益受到了损害。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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