你好，在快手二手店买鞋，h上面说的不支持七天退货，可收到货，不满意，商家不退款怎么办，
损害赔偿
2024-06-12 22:51:57
共有3位律师解答
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商家不退款，可投诉维权。根据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，如商家拒绝，可向消费者协会投诉，维护自身权益。不及时处理可能导致货款损失，影响购物体验。
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可协商、投诉或起诉。先尝试与商家协商，若无果可向消费者协会投诉，最后还可通过法律途径起诉商家，保障自身权益。
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可协商、投诉、起诉。协商是首选，快速且成本低；投诉至消协，可得到专业帮助；起诉是最终手段，通过法律强制力维权。根据具体情况选择合适方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
