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今天晚上8:13,在商店买的啤酒底部发霉

损害赔偿
2024-06-11 08:43:16
共有4位律师解答
  • 如果遇到产品质量问题,可以拨打12315消费者维权电话。
  • 啤酒底部发霉很可能属于质量问题,可能涉及到食品安全问题。在发现啤酒底部发霉后,您应立即拍照或录像作为证据,并保留好购买凭证,如发票或小票。同时,也可以尝试联系食品经营者或生产者,了解他们对此事的处理态度和方案。如果问题得不到妥善解决,您可以考虑向相关监管部门投诉,维护自己的合法权益。
  • 如果商家拒绝赔偿,首先可以尝试与商家协商,表明自己的诉求和法律依据。若协商无果,可以向当地的食品药品监督管理部门投诉,并提供相关证据。同时,也可以考虑向消费者协会求助,寻求专业帮助和支持。必要时,还可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
  • 如果您购买的啤酒底部发霉确属质量问题,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,您有权向商家要求十倍赔偿,但底线是1000元。具体操作上,您需先保留好相关证据,如购买凭证、发霉啤酒的照片等,再与商家沟通协商。若商家拒绝赔偿,您还可以向相关部门投诉或寻求法律途径维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。