这件衣服我没怎么穿过 ，我突然不想要了 ，而且牌子还在 ，已经超过了售后期限 ，商家说不能退货 ，但我想退怎么办
损害赔偿
2024-06-10 13:34:45
共有3位律师解答
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如果衣服无质量问题，退货需与商家协商。根据《消费者权益保护法》规定，非质量问题退货需双方协商，商家有权拒绝。若强行退货，可能承担违约责任。
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针对您的情况，可以尝试与商家协商退货、换货或者通过消费者协会调解。选择哪种方式要看商家的态度和您的具体需求，协商退货是最直接的方式，但需注意可能产生的费用和责任。
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可以尝试协商退货。首先联系商家说明退货意愿，其次提供购买凭证和商品完好证明，最后根据商家要求进行操作。如商家拒绝，可考虑换货或寻求消费者协会帮助。
注：上述退货行为需在不影响二次销售的情况下进行，且需承担退货运费。如有质量问题，则退货费用由商家承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
