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淘宝天猫平台商家跑路了，平台一直在催缴中，也没有答复我应该怎么办

互联网纠纷

2024-06-10 08:48:38

您可以向网站或消费者保护协会投诉，并注意保留证据。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权通过多种途径解决争议，包括向相关行政部门投诉。如不及时处理，可能面临维权困难，损失扩大。
建议投诉维权。具体操作：1.收集证据，如交易记录、聊天记录等；2.向淘宝平台投诉，反映商家问题；3.如平台处理不力，可向消费者保护协会或相关行政部门投诉；4.必要时，可寻求法律途径解决。
针对此问题，常见的处理方式有向平台投诉或向消费者保护协会求助。选择哪种方式需根据具体情况，如平台处理效率、问题严重性等因素综合考虑。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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