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您好请问一下在实体店买到了六年前的电视机没用两年就坏了怎么维权

损害赔偿
2024-06-10 08:02:00
共有4位律师解答
  • 根据您的陈述,买的是六年前的电视机,如果这个电视机是二手的话,需要根据您和出售方的约定内容确定质量保修等问题
  • 您好,实体店购买电视质量问题可依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应保证商品质量。电视两年内损坏,若属质量问题,可要求退货。如不及时处理,将影响消费者权益。
  • 针对实体店购买电视质量问题,常见处理方式包括向广电总局、工商部门或消费者协会投诉。选择处理方式时,应考虑维权成本、效率及证据充分性。若证据确凿,可优先选择工商部门投诉,以快速解决问题。
  • 实体店电视质量问题可维权。处理方式:1. 向广电总局投诉电视购物节目问题;2. 向工商部门投诉,要求退货不合格商品;3. 向消费者协会寻求帮助。根据具体情况选择合适途径,保障自身权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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