孩子7岁，玩游戏误充值第二次申请退款，能退吗
互联网纠纷
2024-06-08 16:01:55
共有3位律师解答
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孩子7岁误充值可申请退款，如失败可协商或起诉。根据《中华人民共和国电子商务法》，7岁孩子为无民事行为能力人，其行为需法定代理人同意，否则可要求退回。如不及时处理，可能导致退款失败，造成经济损失。
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针对孩子误充值，可在线申请退款，若失败则与客服协商或起诉。选择时需考虑退款金额、时间成本及证据充分性，选择最合适的方式。
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可以退款，具体方式如下：1. 在线申请退款，快速便捷。2. 若申请失败，联系客服协商，提供误充值证据。3. 如协商无果，可起诉至法院，要求退回误充值款项。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
