法律咨询
我的快件已经八天了 到现在我没收到 已经严重耽误我使用了 应该怎么办
损害赔偿
2024-06-08 09:27:31
共有3位律师解答
您的快件已经超出时限,属于快递延误,可以要求赔偿。根据《中华人民
共和
国邮政行业标准》,超出规定时限属于快递彻底延误,消费者可视为快件丢失并要求快递公司赔偿。如不及时处理,可能影响您的权益和货物安全。
快件延误可要求赔偿。先与快递公司沟通,提出赔偿要求;若沟通无果,可向邮政管理部门投诉;仍无解决,可依法向法院提起诉讼,维护自身权益。
遇到快件延误,您可以选择与快递公司协商赔偿,或向相关部门投诉。协商时可根据《邮政行业标准》提出合理要求,投诉则能促使快递公司尽快解决问题。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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