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我在一家自助店吃了变质的皮皮虾，拉肚子他们不退款

损害赔偿

2024-06-11 11:57:48

你好，保留证据起诉，有无相关信息
您好！建议及时向消协投诉处理。
你好！可以找消协处理的的的
你好，你可以去找消协投诉的
如果您在自助店吃了变质的皮皮虾导致拉肚子，而商家拒绝退款，您可以先尝试直接找服务人员沟通并要求退款。如果商家仍然拒绝，您可以向当地的市场监管部门投诉，并提供购物发票和就医证明等证据。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求商家承担因食品变质导致的损失，并可以要求支付相应的赔偿金。
如果商家仍然拒绝退款，您可以考虑采取以下法律手段：首先，您可以向当地的市场监管部门或消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持；其次，您可以向法院提起诉讼，要求商家承担因食品变质导致的损失和相应的赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明自己的权益受到了侵害。
在维权过程中，您需要准备购物发票、食物样品、就医证明以及和商家的沟通记录等证据材料。购物发票可以证明您在该商家处购买了变质的皮皮虾；食物样品可以作为证据，证明食物确实存在变质问题；就医证明可以证明您因食用变质食物而遭受的损失；沟通记录则可以证明您曾向商家提出过退款要求但遭到拒绝。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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