在手机店刚买了4天的手机想退货,老板不支持7天无理由退货怎么办?
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手机店应支持7天无理由退货,如老板拒绝,可申请客服介入。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在购买商品后7天内无理由退货,卖家不得拒绝。如不及时处理,可能影响您的合法权益。
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可申请客服介入处理。具体操作:联系手机店客服,说明退货原因及需求,如客服拒绝,可申请平台客服介入,提供购买凭证及退货理由,等待平台处理结果。
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针对手机店不支持7天无理由退货问题,可申请客服介入或向消协投诉。选择申请客服介入可快速解决问题,而选择向消协投诉则可能获得更全面的维权支持。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。