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到泡泡玛特买了一个盲盒实物出现多处瑕疵客服专员提供15元优惠券或换货处理但大部分是多瑕换小瑕我要商户退款能否维权成功

损害赔偿

2024-06-07 17:16:25

你好可以的不退可以打消费者热线投诉
可以通过商家协商退换，或联系消协介入
可以维权成功。商家产品问题，应履行约定或退款。

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，商家以预收款方式提供商品，应明确约定商品质量。未按约定提供商品，需按消费者要求退款。商家拒绝退款，视为故意拖延或无理拒绝，消费者有权维权。
可以维权，具体方式如下：

1. 与商家协商，要求按约定提供商品或退款。
2. 向消费者协会投诉，寻求其帮助解决纠纷。
3. 如协商投诉无果，可依法提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。

选择维权方式时，应综合考虑成本、效率等因素。
可以维权，选择投诉、协商或诉讼。

维权方式包括向消费者协会投诉、与商家协商解决或提起诉讼。根据具体情况选择合适的维权方式，如协商无果可考虑投诉或诉讼，以维护自身合法权益。
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