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被买家恶意投诉假货,敲诈10倍赔偿怎么处理

损害赔偿
2024-06-06 15:47:08
共有4位律师解答
  • 您好,恶意索赔属于敲诈勒索,可以报警
  • 被买家恶意投诉假货并敲诈10倍赔偿时,首先要确认产品是否属于食品或药品。如果是,则打假人有权要求赔偿;若非,则法院可能不支持其赔偿要求。同时,若涉及生产、销售不符合卫生标准的食品,可能面临刑事责任。请依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,妥善处理此类纠纷。
  • 对恶意投诉和敲诈,常见处理方式包括:核实产品性质、与买家协商、寻求法律援助。选择处理方式时,需考虑产品是否确实存在问题、买家的真实意图以及可能面临的法律风险。必要时,可咨询专业律师,以确保权益得到妥善保护。
  • 遇到恶意投诉,先确认产品性质。如属食品药品,依法赔偿;如非,可拒绝赔偿要求。与买家协商,了解其真实意图,寻求双方满意的解决方案。若协商无果,可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。
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