您好，我在拼多多上买了一台马桶！隔32个多月才发现自己买了假货！哪我怎样才能？
损害赔偿
2024-06-06 12:47:09
共有3位律师解答
-
您可以通过维权来争取自己的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家售假需承担赔偿责任，您可以要求商家退款并支付赔偿金，若商家拒绝，可向平台或相关部门投诉。
-
网购假货可维权。保留证据，与商家协商要求赔偿；如无果，向平台投诉，申请介入处理；还可向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至提起诉讼。
-
针对网购假货，常见的处理方式包括与商家协商、要求退换货并索赔、向平台或监管部门投诉。具体选择哪种方式，需根据实际情况判断，如证据充分且商家配合，可优先选择协商处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
