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网上退款商家不理人怎么办
损害赔偿
2024-06-05 19:31:37
共有3位律师解答
网上退款商家不理人,可依法维权。根据《消费者权益保护法》规定,商品或服务不符质量要求,消费者有权要求退货。如商家拒绝,可联系消协调解或向法院起诉。
可依法维权。具体操作:1. 与商家联系要求退货;2. 告知违法行为迫使其退货;3. 协商不成可报消费者协会调解;4. 调解不成可向法院起诉;5. 拨打12315举报电话投诉。
可联系消协调解或法院起诉。先尝试与商家协商,协商不成可报消费者协会调解,仍无法解决则可选择向法院起诉,维护自身权益。
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