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网购,商家不退款怎么办

互联网纠纷
2022-11-17 13:42:47
共有8位律师解答
  • 需要根据双方签订的合 同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起 诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
  • 你好,可以找平台投诉或者起诉。
  • 您好,可以向平台投诉处理
  • 您好,可向平台客服投诉
  • 您好,沟通无效可以起诉
  • 不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据:《消费者权益保护法》第五十六条
    经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
  • 你可以到平台申请一下。
  • 你好,可以与商家协商,或者向平台反映。
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