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我在网上购买了一个固色发膜,直播间主播说只要涂抹均匀,量多手法适当就可以染均匀,我按照上面做并且手法得当但是给我头发染花了,找商家,他们一味的推卸责任说是手法问题,我把我染发的过程录了下来,他们说拆开不予以赔偿这种能进行理赔吗

互联网纠纷
2024-06-05 10:41:04
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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