法律咨询
您好 15岁 在奔跑吧少年游戏中充值四千 能全额退款吗
互联网纠纷
2024-06-04 23:11:07
共有3位律师解答
15岁少年游戏充值,可以申请退款但需视情况而定。根据《中华人民
共和
国民法典》,限制民事行为能力未成年人未经监护人同意的充值,监护人可主张退回。如情况严重且不及时处理,可能造成财产损失。
可申请退款。需提供证明该少年为限制民事行为能力人的材料,联系游戏平台客服说明情况并提交退款申请。若平台拒绝退款,可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可寻求法律途径解决。
针对该情况,常见的处理方式包括与游戏平台协商退款或向相关部门投诉。选择哪种方式取决于游戏平台的配合程度,若协商无果,可考虑投诉以维护自身权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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