你好 我在抖音里面买了一个课程 但是买的时候也没有说过超过好多分钟不能退款 然后我找那个公司退款他说老师会跟你联系 那个老师是联系我了但是也没有处理这个事情 那个老师只跟我发了两个信息就一直没有回我信息 而且还已读不回
损害赔偿
2024-06-04 18:25:13
共有5位律师解答
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你好，要看双方合同如何约定，违约需要承担违约责任，协商不成可到法院起诉解决。
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您好，这个你可以进行投诉处理的哦
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如果你在抖音购买的课程，商家拒绝在规定时间内退款，你可以报警。报警后，警方会根据具体情况进行调查处理。同时，你也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。但需要注意的是，如果已经超过退费时间，商家有权拒绝退款。因此，在报警或采取其他行动前，建议先查看相关退费规定，了解自己的权益和义务。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
