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委托朋友帮我买东西但是质量出现了很大的问题把东西还给他他不退钱怎么办

合同纠纷
2024-06-10 09:56:20
共有4位律师解答
  • 建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
  • 可以先协商,协商不成向消协投诉。
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者应诚信经营,保障消费者权益。如卖家不退款,可尝试与其协商,若协商未果,可向消费者协会投诉,以维护自身权益。不及时处理可能导致财产损失。
  • 常见的处理方式有协商、投诉或起诉。
    协商是首选,通过沟通尝试解决问题;若协商无果,可向消费者协会投诉,寻求专业帮助;如问题依然无法解决,可考虑向法院起诉,通过法律途径维权。
  • 协商不成可投诉或起诉。
    1. 协商:与卖家沟通,说明问题,要求退款。
    2. 投诉:向消费者协会反映情况,提供证据,寻求协助。
    3. 起诉:收集证据,向法院提起诉讼,要求卖家承担法律责任。根据具体情况选择合适方式。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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