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我在网上买的洗涤剂,把我衣服洗坏了,我是正确操作的
互联网纠纷
2024-06-03 14:08:23
共有3位律师解答
网上买洗涤剂洗坏衣服,消费者有权维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有财产安全不受损害的权利,可要求经营者提供符合安全要求的商品。如确因商品问题导致损失,可向销售者追责,要求赔偿。
洗涤剂洗坏衣物,应保留证据。先与销售者沟通协商,要求退货或赔偿;若不成,向消费者协会投诉;调解无果则起诉,通过法律判决获赔偿。
洗涤剂洗坏衣物,可先与销售者协商。协商不成,可向消费者协会投诉,寻求调解。若仍无法解决,可通过法律途径起诉销售者,维护自身权益。
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