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你好,我在拼多多同一家店买了两双鞋子,平均一双三十多块,但是一双穿了一个月,一双穿了不到两个月都开胶烂了,然后我申请退款,拼多多客服给我退款了,但是商家每天语言骚扰让我还钱,打电话,还说要来找我怎么办
损害赔偿
2024-06-02 13:54:09
共有3位律师解答
商家骚扰你退款,可以投诉或报警。
根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿,商家骚扰属于违法行为。建议保留相关证据,向平台或消协投诉,若骚扰严重可报警处理。不及时处理可能影响个人生活
安宁
。
针对商家骚扰,可投诉或法律途径维权。
如果商家骚扰不严重,可向电商平台投诉;若骚扰持续或加剧,应保存证据并报警,也可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。
保留证据,投诉维权。
1. 保留骚扰证据,如通话记录、短信等。
2. 先向拼多多平台投诉商家骚扰行为。
3. 若平台处理不满,可向消费者协会或工商部门投诉。
4. 骚扰严重可报警,寻求法律保护。
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