有一个顾客今天加油181元钱，扫了我们码，他支付未成功，取消了付款，打他电话一直不接
损害赔偿
2024-06-02 03:51:17
共有3位律师解答
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根据合同法和消费者权益保护法，顾客有义务支付加油费用。店家可尝试再次联系顾客，若无果，可保留相关证据，如监控录像、交易记录等，以备后续法律途径追索。
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若顾客长期不回应，店家可考虑通过法律途径追索款项，如起诉。若金额较小，也可考虑通过调解、协商等方式解决。操作时，需确保保留的证据完整有效。
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备选方案有：继续联系顾客、向当地消费者协会投诉、向法院提起诉讼。不同方案适用于不同情况，需根据具体情况选择。若顾客确实无意支付，建议采取法律途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
