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在店买衣服,商家没告诉我价格,我直接付了款,价格有点高昂,我申请退款,商家说付了就不能退
损害赔偿
2024-05-31 22:50:37
共有3位律师解答
如果您在商店购买衣物时,商家未主动告知价格,您付款后发现价格高昂,您有权利申请退款。在此情况下,您应当先尝试与商家协商退款。如果商家拒绝退款,您可以向消费者权益保护协会或物价局投诉,并提供相关证据,如收据或支付记录等。这些机构会为您争取合法权益,确保您得到公正对待。此外,根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时享有知情权,商家有义务向消费者提供商品或服务的真实信息,包括价格等。
如果商家未提供发票,您可以先尝试与商家沟通索取发票。如果商家拒绝提供,您可以向当地的税务部门或消费者权益保护协会进行投诉,并提供购物凭证等相关证据。税务部门会对商家的行为进行调查处理,而消费者权益保护协会也会协助您维权。同时,建议您在以后的购物过程中,主动要求商家开具发票,以保障自己的合法权益。
如果商家拒绝退款,您可以通过以下途径维权:首先,尝试与商家进行协商,明确表达您的退款要求,并保留好相关证据,如购物凭证、支付记录等。如果协商无果,您可以向消费者权益保护协会或物价局投诉,他们会协助您解决纠纷。此外,您还可以考虑通过法律途径解决,如起诉商家至法院,要求商家承担相应的法律责任。在此过程中,请确保您的行为合法合规,避免采取过激行为。
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